《有数圈平台服务费与结算规则》
本规则是《有数圈用户服务协议》及《有数圈商家入驻及平台服务协议》的组成部分,适用于通过有数圈收取活动、团购等真实交易款项的发起人、团长和商家,说明订单费用、净收益、提现及退款处理。登录时随《有数圈用户服务协议》一并确认,发布、办理银行卡收款或商家入驻时不重复确认平台条款。实际账户或主体申请由您核对资料后主动提交;支付机构根据实际资料生成的合同,仍由本人在相应签约页面完成。专业版购买不适用本规则。
一、统一订单费用
| 费用项目 | 费率 | 说明 |
|---|---|---|
| 支付手续费 | 0.3% | 按订单有效交易金额计算,用于完成在线支付处理 |
| 分账服务费 | 0.1% | 按订单统一分配规则计算,用于完成收益分配与到账处理 |
| 平台技术服务费 | 默认0.2% | 用于项目发起、订单管理、资金记录和客服等服务;以订单创建时公示并确认的费率为准 |
普通用户、专业版、个人发起人及认证商家均执行同一套订单收费规则。微信零钱与银行卡采用相同净收益口径。费用按订单计算;提现领取已计入的净收益,分次领取不重复收费,平台不另收固定提现手续费。
每笔订单创建时固定发起人、实际收款资料及费用政策。之后开通专业版、完成经营主体认证、更新收款账户或调整平台费率,不重算该订单的费率,也不改变该订单的资金归属。平台技术服务费调整只影响之后创建的订单,具体费用分别列在收益和订单明细中。
二、净收益与到分取整
净收益为成功收款减成功退款,再减该订单应承担的支付手续费、分账服务费和平台技术服务费。所有金额以分计算,两种收款方式采用同一分配和取整规则:支付手续费及平台技术服务费按订单有效金额向下取整;分账服务费按各分配明细四舍五入到分,平台应得金额按净额分配,余下金额为发起人的净收益。各项合计保持金额守恒。
默认费率下,100元有效交易的支付手续费为0.30元、分账服务费为0.10元、平台技术服务费为0.20元,净收益为99.40元;5.02元有效交易按相同规则计算,净收益为4.99元。不能仅用交易金额乘以合计费率替代逐单到分计算。
合作支付机构的实际成本与上述用户费用分别记录。实际成本变化不会另行增加您的费用或减少按订单规则计算的净收益。未完成的退款及在途提现会影响当前可领取金额,实际领取记录与订单费用可在收益明细中查询。
三、微信零钱提现与渠道要求
当前微信零钱提现单笔最高200元,同一收款人每个北京时间自然日最高2,000元,商家收益和推广佣金共用这一日金额预算。报价和提交均核对已到账及在途、未知申请;未知申请跨日仍保留占用,明确失败或撤销后释放。平台不按普通与专业版设置月度额度或每日次数限制,专业版不提供资金限额或费率减免权益,经营认证及管理员人数也不改变订单费用。
您可在本账号可提现净收益及当前可用金额内选择到账金额,保留支付机构实际金额要求、账户状态和风险审核。微信零钱提现最低0.10元,不足时可累积后申请;单笔上限不改变已有收益,您可按日可用金额分次领取。当前单笔范围内无需另行填写收款姓名或完成平台实名认证。
处理中申请保留真实来源订单和余额占用,明确失败或撤销后释放,结果未知时先核对原申请,避免重复付款。所有提现由项目发起方本人申请,管理员不能改变收款去向或取得本人的收款确认凭证。办理银行卡收款后新发布项目可使用银行卡,已有微信零钱项目仍按原账户领取。
四、发布与到账账户
未开通本人银行卡收款时,可直接发布单人价或商品单价不超过200元的付费活动、团购,无须先入驻或绑卡;该上限不按多人数、多件数及附加费用组成的订单总额判断。超过该单价须先完成银行卡收款办理,提交真实经营者或法定代表人身份及收款资料,并按页面完成本人签约和必要核验。
到账账户按项目固定:首次收费发布时,已开通本人银行卡收款的项目使用银行卡,其他符合发布条件的项目使用微信零钱。买家支付按该项目对应流程办理。后续认证、绑卡及新增订单不改变既有项目的到账方式;复制或重新发布为新项目时,按当时有效的收款能力确定。银行卡项目每笔订单保留其创建时实际使用的收款资料,后续换卡不改写原订单。
银行卡收款中,个人使用本人储蓄卡;认证个体工商户可使用经营者本人储蓄卡或主体对公账户;企业使用主体对公账户。微信零钱使用本小程序当前登录微信的零钱,不支持指定他人微信或把已有零钱收益改为银行卡领取。
五、收益领取与到账进度
平台内部账本记录订单收益权益,不是用户支付账户。正常活动按整场完成后24小时、团购按整团完成后48小时、实物商品按本单完成后48小时计算出款等待期。实物商品的实际交付、顾客主动确认及快递系统自动确认规则见《有数圈用户服务协议》;顾客在经营者实际交付后再次主动确认,不重新起算本单等待期。等待期结束且无活跃退款或异常时,正常收入进入可提现状态;尚未完成时显示为待结算,退款处理中暂停未出款收益的领取。买家自助退款与商家原单退款按上述条件处理,出款等待期不改变售后责任。
微信零钱由您手动选择金额并确认提现,页面中的提现金额就是到账金额,不在提现时再扣上述三项费用。需要微信原生收款确认时,请按页面提供的入口操作;确认页面返回成功不等于款项已经到账,应以查询到的最终结果为准。网络超时或结果未知时先核对原申请,不重复创建申请。
银行卡提现确认清单展示本次来源订单、费用和预计到账账户。一次提现可能包含多笔订单,各笔分别处理;成功与待核查部分分别展示。申请受理、收益分配成功和银行入账是不同阶段,平台不以申请已提交代替到账。处理时间可能受支付机构、银行、节假日和风险审核影响,不承诺固定到账时点。
六、退款与费用调整
商品自提未确认取货、商家配送未开始送货、快递未发货时,买家可在原订单整单退款;活动和团购在报名或购买截止前可整单退款。之后请联系商家、发起人或团长,由其在原订单退款,也可联系平台客服协助。商家与有权限平台人员可处理已完成或已出款的订单,实际进度以原渠道结果为准。无需提交售后申请、等待审批或填写寄回工单。既有退款、取消及迟到付款纠正继续沿原记录处理。各方依法或依约承担的售后责任继续履行。
买家应退金额与发起人费用分别计算,买家退款不自动扣除上述费用。成功退款减少有效交易金额,支付手续费按原订单费率重新计算,不以支付机构是否返还成本作为用户返费条件。
成功退款后,支付手续费按剩余有效本金和原冻结费率重新计算;已确认的分账服务费、平台技术服务费按本次退款占退款前剩余本金的比例回退,整单全退时归零。原渠道实际扣费、试算返费及实际返费独立留证,不把用户退费承诺伪造为渠道已返成本。分次领取仍按真实已分配份额确认费用,不重复收费。
已出款订单由商家或有权限平台人员从原单退款。银行卡先核实原出款成功和金额,再完成原交易资金回退及原路退款;资金不足、未知或拒绝时保留真实处理进度,由客服继续核实。退款受理不等于退款到账,原成功出款证据保持可查。
微信零钱提现与同一来源订单的退款互斥,结果未知时先核实原申请。已到账的零钱不被自动撤回;成功退款后,如累计已付净收益超过剩余应得金额,单独产生“退款待补款”并暂停新的零钱提现。其他项目收入保留,不自动跨项目抵扣。请联系客服核对原订单及补款凭据;财务核实补款到账并留存记录后,按实收金额减少待补款。补足后恢复提现,不改写原成功提现,保留原成功提现记录。
七、长期未领取收益
银行卡项目保留项目完成后三个自然月最终自动处理规则,以及整个项目最多一次、一个自然月的延期规则。只有原收款资格有效、退款互斥及订单条件满足时,才发起相应资金处理;按原渠道条件处理。收款资格不足时保留原权益,待资料恢复后继续原申请或再次申请,不改用其他主体账户,不用客服手工付款替代正式资金处理。
微信零钱项目只支持您主动申请,不自动转账,不适用银行卡最终处理期限及结算延期。两种到账方式均不因长期未领取而自动清零,不设三年申领期或休眠归档;客服可协助查询和申诉,不能直接将未知资金状态改为成功。
八、账单、票据、纳税与争议
登记、纳税申报和向消费者开票义务依适用法律及真实经营情况确定。费用票据由实际收费主体按适用规则处理,平台不代替合作方承诺。平台依法报送身份、交易收入及平台收费,不因尚未提现而改变交易所属期,也不把报送等同于应纳税额认定。后续提交本人经营者证件只补齐原账号个人收入的必要身份关联,不将此前个人收入改挂为后来认证的企业收入。
您可以通过订单资金明细或客服查询计费基础、费率快照、收益分配、实际领取及退款记录。平台提供其控制范围内的订单、账本和处理记录;您提供其控制范围内的主体、履约和收款资料。对计费、到账或限制措施有异议的,可提出申诉并要求人工复核,平台应说明主要事实、计算依据和处理结果。
九、费率与规则调整
平台调整收费项目、收费标准或额度时,将通过网站和小程序规则入口公开征求意见,并至少在生效前七日公示修改内容;涉及重要权益且修改内容较多、影响较大的,至少提前十五日公示并设置合理过渡期。平台完整保存新版本生效日前三年的历史版本,供用户查阅和下载。
变更不影响已支付订单和已经生效专业版周期内已承诺的核心权益;新的费率只对生效后的适用交易生效,专业版权益调整按其服务协议执行。用户不接受修改并要求终止相关服务的,平台不得设置不合理条件阻止,并应按照修改前的规则处理已发生事项和据实退还费用。