《付费圈子购买须知》
版本:2026-11-06-v1 发布日期:2026 年 11 月 6 日 生效方式:付款前展示,随付款确认
本须知是《有数圈用户服务协议》的组成部分,适用于您在有数圈支付年费加入经营者开设的圈子。圈子由经营者开设和运营,福利、圈友权益和圈内内容由经营者提供;有数圈提供开设、收款、资格核验与退款等平台服务。
加入起 365 天有效;付款后 72 小时内可以自助全额退款。年费只能用于加入该圈子,不是充值,不能转让、不能兑换现金。
一、年费与有效期
- 年费金额以付款页面显示为准,按整数元收取。经营者调整年费只影响之后的加入和续期,不改变您已付款的期间。
- 有效期按“每人从付款加入起 365 天”计算,以每一期已付款且未退款的期间为准。
- 年费经拉卡拉支付股份有限公司收单,目前只支持微信支付,款项按订单分账给开设圈子的经营者。
二、续期
- 到期前 90 天内或已到期后可以续期。到期前续期,新的一期接在当前到期日之后;已到期后续期,从付款时起算。
- 经营者可以设置提前续期、过期 30 天内、过期 30 天以上三档续期折扣,以付款页面显示为准。
- 不自动扣费续期。到期前 30 天、7 天、到期当天,以及过期 3 天、7 天,我们会提醒您。
三、退款
| 情形 | 规则 |
|---|---|
| 加入后 72 小时内 | 可自助申请,全额原路退回,受理后立即结束圈友资格 |
| 续期后 72 小时内 | 可自助申请退回这一期,全额原路退回,有效期回到上一期 |
| 超过 72 小时 | 不能自助退款,可联系圈主;圈主可以办理“移出并退款”,退款金额由圈主在 0 到该期实付金额之间确定,默认按剩余天数折算 |
| 圈主关闭年费圈子 | 对未到期的付费期按剩余天数自动退款(不足一天按一天计,四舍五入到分) |
| 投诉与争议 | 可联系有数圈客服,平台核实后可以移出并退款,并记录原因 |
- 退款受理后,相应期间的圈友资格立即结束,到账时间以原支付渠道为准。
- 经营者赠送的期间不涉及付款,不退款。
- 退款后,此前以圈友价购买的商品和参加的活动不追溯、不补差价。
- 原支付渠道通常只受理付款一年内的订单退款;超出渠道期限无法原路退回的,由有数圈客服协助处理。
四、到期、退出、移出与关闭
- 到期后圈友价、圈友权益和圈内内容阅读停止,圈子仍保留在“已加入”中以便续期。
- 您可以随时退出圈子;72 小时内退出等同于申请退款,超过 72 小时退出不退款。
- 圈主可以移出圈友;移出年费圈友只能由圈主本人办理,并按第三条处理退款。被移出后不能再次付费加入或收下邀请,除非圈主恢复。
- 圈子暂停加入期间不接受新的付款和续期,已有圈友不受影响。
- 注销账号时圈友关系一并结束,72 小时内的年费按退款处理。
五、圈内内容
圈内主题、提问和评论在有数圈 App 中提供,小程序提供加入、续期、福利、出示圈友身份和使用圈友权益。圈内内容的可见范围、审核和举报处理见《有数圈隐私政策》。
六、其他
本须知未约定的事项,适用《有数圈用户服务协议》及《消费者权益保障措施说明》。本须知更新后,新版本只适用于之后的付款,已付款的期间按付款时确认的版本执行。