《圈子余额记录规则》
版本:2026-11-06-v1 发布日期:2026 年 11 月 6 日 生效方式:圈主、管理员第一次使用余额时确认;圈友在须知中查看
本规则适用于在有数圈开设圈子、在圈友身份上记录余额的经营者(下称“店家”,包括圈主和获得授权的管理员),以及被记录余额的圈友。它是《有数圈商家入驻及平台服务协议》和《有数圈用户服务协议》的补充。
余额是店家记的账,钱在店家和圈友之间线下往来。有数圈只提供记录工具,不收取、不保管、不经手这笔钱,也不负责兑付和退款。
一、余额是什么
- 余额是店家在圈友身份上记录的一个数,对应圈友在店里预存、尚未消费的金额,单位为元,精确到分。
- 余额只能在线下使用,不能在有数圈下单时抵扣,也不进入店家的经营资金、账单或提现。
- 余额没有有效期,不能转给他人,也不能透支。
二、怎么记录
- 店家收到圈友的预存后,可以在邀请卡里写明余额,圈友收下后入圈并记上这笔余额;也可以给已是圈友的人记一笔“预存”。
- 圈友到店消费时,店家记一笔“消费”,金额不能超过当前余额,不够的部分由双方线下另行结算。
- 每一笔都会记录时间、金额、备注和办理人,并通知圈友。记录不能删除;记错的那一笔可以撤销,原记录保留并标为已撤销,撤销会让余额小于 0 时不能撤销。
三、店家的责任
- 如实记录每一笔预存和消费,不得虚记、多记或在圈友不知情时记录消费。
- 预收圈友钱款的收取、保管、使用和退还由店家自行负责,并遵守所在地关于预付消费、单用途商业预付卡的规定(包括依法备案、资金存管、法定期限内退还等义务)。
- 移出圈友或关闭圈子前,应先与圈友结清余额对应的钱款。
- 店家与圈友之间关于余额的争议,由双方协商解决;有数圈可以应圈友或有权机关的请求提供相关记录。
四、圈友需要知道的
- 每一笔都会通知你,你也能随时在余额明细里查看。记录与实际不符时,请直接联系店家。
- 你自己退出圈子、被店家移出或圈子关闭时,余额清零。剩下的钱请在此之前与店家沟通。
- 清零后过去的明细不会删除,你仍可以从通知里查看。
五、平台做什么、不做什么
- 有数圈保存每一笔记录及办理人,不删除、不修改,用于圈友查看、争议处理和依法配合调查。
- 有数圈不是发卡方或收款方,不对店家的兑付、退款或经营行为承担责任。
- 店家存在虚记余额、拒不退款、关店失联等明显侵害圈友权益的情况时,有数圈可以依规暂停或关闭其圈子,并配合圈友维权。
六、其他
本规则调整后,店家下次使用余额时需要重新确认;已记录的余额和明细不因此改变。