《有数圈专业版服务协议》
本《有数圈专业版服务协议》(以下简称“本协议”)由您与有数圈小程序运营者上海忆回信息技术有限公司共同订立,适用于“有数圈专业版”的开通和使用。请您在付款前完整阅读,尤其关注以加粗方式提示的价格、自动续费、退款、服务调整与责任条款。
开通确认界面会展示本次价格、服务期限、是否自动续费及协议入口。您主动点击“同意协议并支付”或“同意协议并开通连续包月/连续包年”等明确表示同意的确认按钮并完成付款后,本协议才对本次专业版开通生效。仅浏览页面、点击“立即开通”打开确认界面、查看协议或关闭确认界面,不表示您已同意或购买。如不同意,您可随时关闭确认界面。
一、专业版权益与服务范围
有数圈专业版面向活动、团购发起人提供以下五项经营工具,权益以当前有效服务期限和真实经营授权为准:
- 生意看板:集中查看本账号活动、团购的付款、退款、顾客人数、近7日与近30日记录和上期变化,并从待办进入具体项目处理签到或取货;付款减退款不等同于实际到账金额或经营利润;
- 顾客记录:查看与本发起方有关的真实参与、付款、退款、首次及最近往来记录,按事实查看近期新来、常来及最近未再来的顾客;不推断年龄、收入、购买意愿,不提供其他发起方的顾客记录或自动营销触达;
- 自动提醒:AI结合签到、取货的实际进度和时间判断是否需要提醒,通过站内消息跟进未完成事项。您可在项目名单查看当前状态、开启或暂停,并查询真实发送结果;发送受业务阶段和频率限制,不保证短信、必达或已读;
- 共同管理:邀请最多5名家人或员工使用各自账号,共同发布和管理您全部已有及以后发起的项目,包括正常原路退款;提现、收款账户、认证和账号资料仍由您本人处理。共同管理员在受授权业务范围内使用原发起方的专业版权益;
- AI文案与配图:润色活动和团购介绍、生成活动配图,或基于已上传并通过审核的商品实物照片进行美化;使用前由您核对文字、图片是否准确。普通用户已有的基础AI协助继续保留,本工具不承诺更高模型等级、无限次数或经营增收。
首次发起活动或团购后,“我的”会显示经营工具。人工客服对普通用户和专业版用户均提供使用帮助;咨询入口携带来源信息,但不承诺专业版独占受理队列或优先响应。服务时间以帮助中心公示为准。
仅已发布且在开通确认页明确展示的实际工具计入本次服务,不将尚未上线的功能作为购买权益或收益保证。
专业版不减免平台费,不提高可提现额度或同时开放项目数,不提供身份认证或公开头像装饰。平台不设置普通与专业版的月度提现金额、单笔最高金额或每日次数差异;真实渠道要求、可结算条件、退款占用和在途处理继续适用。具体见《有数圈平台服务费与结算规则》。专业版购买独立于活动、团购的收益领取。
普通用户仍可发布和参与项目、管理本人的项目、完成履约和退款、查看资金明细、使用基础名单和已有基础导出,并接收付款、退款、业务阶段等基础业务提醒。专业版不会替代商户入驻、营业执照、行政许可或支付机构风险要求。
AI 智能提醒在专业版有效期间自动检查可提醒的未完成业务,使用必要的业务时间和脱敏人数判断提醒时机,不向模型提供参与者姓名、联系方式或付款金额。已完成、退出或业务阶段不允许的事项不再催促;到期暂停自动跟进。AI 判断和真实发送结果分别记录,不以生成建议代替实际发送,不承诺提升成交或经营收益。
二、账号与共同管理
您应通过小程序展示的支付渠道开通专业版。月卡、年卡、连续包月与连续包年的实际可选方式、价格和周期,以付款前确认页为准。权益跟随购买账号名下的业务,共同管理员在管理该业务时一起使用;管理员自己的业务按其本人的权益处理。
您邀请的共同管理员接受邀请后,可直接管理您已有和以后发起的活动、团购及配套意向,查看履约所需的订单和参与资料,发送业务提醒,处理正常原路退款。无需逐项授权或另行批准。您负责审慎邀请家人、员工,保持有效授权并及时移除离职人员。系统保留实际操作人、时间和业务结果,供双方核对和处理争议。
提现、修改收款账户、经营主体资料、账号绑定、认证入驻和成员管理仅由账号本人操作。代发项目对外展示原发起方的头像昵称,收款、顾客、统计和认证额度归该发起方;管理员不取得本人微信收款确认凭证、完整银行卡或身份证资料,不改变项目既定资金链路。
管理员退出或被移除后立即停止管理,项目和历史交易仍归原发起方;各人购买、报名、私人联系人和登录资料独立保留。专业版到期后保留数据与未退出的关系,暂停管理员经营访问及其他专业能力;本人仍可完成基础经营、履约、退款和提现。续费后恢复仍有效的共同管理关系。
不得转让、出租或共享账号登录凭证。共同管理应通过正式邀请完成;利用漏洞、篡改交易状态或批量脚本异常使用专业能力的,平台可采取必要措施并说明原因,不影响依法享有的退款和申诉权利。
三、专业版费用、期限与权益调整
专业版价格、服务周期、是否自动续费以及优惠信息以开通确认界面展示并由您确认的方案为准。月卡为12.90元/一个自然月,年卡为129元/12个自然月,一次付款,到期后自动结束,不会自动扣费;连续包月为9.90元/期,连续包年为99元/期,只有在您确认所选方案、明确同意《专业版自动续费服务协议》并完成平台签约后开通。价格或协议发生变化时,您需重新确认后才能发起新的购买。
专业版期限以支付平台确认付款成功后的实际服务安排为准。当前权益有效且未开启自动续费时,您可以再次购买月卡或年卡,新购期限接续已有已确认服务,不扣减原有剩余时长;确认付款时展示本次购买期限和价格。当前有自动续费、未完成签约或未确认付款的,应先管理或核对原服务。专业版页面展示当前有效期和自动续费状态,开通、续费和退款明细在“我的订单”查看。
已生效付费周期内的核心专业版权益不会被无故减少。如后续价格、服务周期或权益范围发生调整,有数圈将在您再次购买或续费前以显著方式告知;调整不追溯影响已经生效的当前付费周期。
四、支付、服务记录与退款
支付结果以微信虚拟支付、Apple App Store(如适用)及有数圈服务端记录为准。若客户端显示付款成功但权益未及时生效,请勿重复支付,可通过专业版客服提交订单信息核查。
“我的订单”提供本人专业版的原始开通和每一期续费订单,包括购买方式、服务期限、支付金额和退款记录。赠送权益没有付款订单,单独保留真实服务记录;退款后的其他已确认服务期限保持原记录,不重新安排历史订单。
退款申请将依据适用法律法规、本协议、权益实际提供情况及相应支付平台规则处理。发生重复扣款、支付成功但未提供对应服务、服务在合理期限内持续无法使用,或其他依法应当退款的情形时,您可通过专业版客服或联系邮箱提交申请;经核实符合条件的款项按原支付渠道退回。iOS 相关退款由 Apple 管理的,应按照 App Store 流程申请。
五、专业版自动续费服务协议
本节构成独立的《专业版自动续费服务协议》。自动续费开放时,页面默认选中连续包年;默认选中方案不代表同意或授权扣款。只有您确认所选连续包月或连续包年方案,在开通确认界面看到单独展示的自动续费说明及本节入口,点击“同意协议并开通连续包月/连续包年”明确同意本节,并完成微信小程序 XPay 或 Apple 签约后才会开通。单次购买的同意不会用于授权自动续费。
连续包月每期9.90元,连续包年每期99元。Android/Harmony设备的连续包月每期31天、连续包年每期365天;iOS分别为一个自然月、12个自然月,具体扣费时间以Apple平台确认为准。开通页面将明确展示首期价格、续费价格、续费周期、预计下次扣费日期及关闭方式。在您未关闭自动续费的情况下,支付平台将按照页面展示的周期和价格发起下一期扣款。有数圈将依照法律法规和支付平台规则,在续费扣款前以显著方式向您提示。
您可在有数圈专业版页面通过“管理自动续费”查看扣款信息,并随时关闭 Android/Harmony 设备上的自动续费,也可前往“微信 → 我 → 服务 → 钱包 → 支付设置 → 自动续费”管理;iOS 设备请前往“App Store → 账户头像 → 订阅 → 有数圈”关闭。关闭后当前已付费周期继续有效,到期后不再扣费。关闭自动续费不等同于退款,退款仍按本协议第四条处理。
六、服务调整、中止与终止
为保障安全、修复故障、遵守法律法规或执行有权机关要求,有数圈可能采取必要的临时维护或服务调整,并将尽合理努力缩短影响、提前或及时告知。若因有数圈原因造成已付费核心权益在合理期限内持续无法使用,有数圈将依法提供修复、延期、替代服务或相应退款等救济。
专业版到期、您主动关闭账号,或账号存在严重违法违规、恶意利用系统漏洞等行为时,专业版服务可能终止。采取限制或终止措施时,有数圈将结合行为性质、影响和法律要求处理,不通过格式条款排除您依法享有的退款、申诉或损害赔偿权利。
七、专业版使用规范
您应遵守法律法规、平台规则和社会公德,不得利用专业版能力发布违法有害信息、实施欺诈,或侵害他人的名誉权、隐私权、知识产权及其他合法权益。您应对自己发布和传播的内容承担相应责任。
八、隐私与未成年人保护
有数圈将按照《有数圈隐私政策》处理和保护您的个人信息,并仅在实现专业版服务、交易核验、客服与合规所需范围内处理相关信息。
若您是未满 18 周岁的未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本协议,并取得监护人明确同意后再进行支付和购买。
九、通知与协议更新
本协议更新时,有数圈将通过网站和小程序内可访问的规则入口公开征求意见并展示更新内容和生效日期。新版本至少在生效前七日公示;涉及专业版价格、自动续费、核心权益等重要事项且修改内容较多、影响较大的,至少提前十五日公示并设置合理过渡期。平台完整保存新版本生效日前三年的历史版本,供用户查阅和下载。
对已生效付费周期产生重大不利影响的变更,不会仅以继续使用作为您同意的依据,也不会在当前周期内擅自增加费用或减损核心权益;涉及下一周期购买或续费的,将在您付款或续费前显著提示。您不接受修改并要求终止后续服务的,平台不得设置不合理条件阻止。
十、争议解决
本协议的订立、生效、履行和解释适用中华人民共和国法律。发生争议时,双方可先通过专业版客服或联系邮箱协商;协商不成的,任何一方均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、运营主体信息
| 产品名称 | 有数圈 |
|---|---|
| 运营主体 | 上海忆回信息技术有限公司 |
| 统一社会信用代码 | 91310120MADF1WD26T |
| 联系邮箱 | contact@usure.cc |